ご注文はE-Mail(mecall@hotmail.co.jp)にて承っております 

  現在新規オーダー受付お休み中です。次期受付時期につきましては決定し次第 hot news もしくは diary にてお知らせ致します

①「商品注文」という件名で以下の事項を記入したご注文メールをお送りください 

  1.お名前(ふりがな)

  2.郵便番号

  3.住所(都道府県名からお願い致します)

  4.お電話番号

  5.E-Mailアドレス

  6.愛犬のお名前(ふりがな)・犬種・性別・年齢

  7.お支払い方法 (郵便振替(先払い) または 代金引換郵便(着払い))

  8.ご注文アイテム名・点数(ex. フエルトドッグ.1点 フレームアート.2点)(スタイルの詳細ご相談は後日となります)

② ご注文メールを受信しましたら3日以内に、こちらから確認のメールをお送り致します 

   その際にお見積価格・納期・制作の流れをご連絡し、ご承諾を頂きました時点でご注文確定となります。

   ※確認のメールが届かない場合※

   3日過ぎても確認のメールが届かない場合何らかのトラブルの可能性があります。

   お手数をお掛け致しますが再度メールをお送りください。

お支払い

ご注文

A. 郵便振替(先払い)ご利用の場合 

 ・ご注文商品が出来上がり次第、仕上がりのご連絡メールをお送り致します。

  この中で、合計代金・振替口座番号等をお知らせ致しますので、1週間以内にご入金をお願い致します。

   (お振込みに掛かる手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます)

 ・ご入金の確認が取れ次第、随時発送致します。(ご入金されてから確認が取れるまでに3日前後かかります) 

B. 代金引換郵便(着払い)ご利用の場合 

 ・弊店から仕上がりのご連絡メール発信後、発送準備が整い次第随時発送致します。

  発送時、お客様へその旨メールでご連絡致しますので、商品のお届け時に代金をお支払いください。

 (代金引換にかかる手数料(\260〜)は、お客様のご負担でお願い申し上げます)

発送方法

一般小包郵便(ゆうパック)

送料

差出地を福岡県とした、日本郵便の一般小包郵便(ゆうパック)料金に基づいております

返品・交換

当店は受注制作が基本となる為ご注文確定後の返品及びキャンセルは受け付けておりません。

よくご検討の上ご注文下さいませ。

郵送中の破損、及び誤送の場合のみ、交換または返品を承ります(故意にお客様の手が加わっていない場合に限ります)。

その場合、お届け後、1週間以内にご連絡ください。

※ご連絡の無い方からの返品はお受け致しません。

※商品はすべて手づくりの為、全く同じ商品の交換には応じられない場合がございます。予めご了承ください。

お客様情報

お客様ご本人の個人情報(氏名・住所・メールアドレス・電話番号等の個人を特定する事の出来る情報を意味するものとします)を

第三者に開示・販売・賃貸・贈与する事は一切ございません。

特定商取引法に基づく表示

店舗名/mecall

販売業社名/同上

責任者/森 美意子

所在地/E-Mailにて

電話/E-Mailにて

メールアドレス/mecall@hotmail.co.jp

注文方法/E-Mailにて

支払方法/郵便振替(先払い)又は代金引換郵便

商品代金以外に必要な料金/送料・振込み手数料・代金引換手数料

発送方法/一般小包郵便(ゆうパック)

発送時期/個々の商品により状況が異なる為、詳細はE-Mailにて

振込期限/仕上がりのご連絡メール受信後1週間以内又は品物受取時

返品交換/輸送中の破損、誤送の場合に限り、お届け後1週間以内にご連絡頂いた場合にのみ対応      

    (商品は全て手造りの為、全く同じ商品の交換には応じられない場合在り)

注意事項/すべて手作りの為、デザイン等若干WEB掲載と誤差がある場合がございます。

     小さな部品等も使用している為、ペットやお子様の誤飲や怪我にはご注意ください。

     また、その場合のこちらでの責任は負いかねます。